升级无线驱动程序前，您可能需要识别当前的英特尔®无线适配器名称和驱动程序版本。请在以下两个选项中选择一项进行作。
注意 如果设备管理器下未列出无线适配器，请联系您的原始设备制造商 （OEM） 获取更多支持。 选项 1（推荐）：自动检测识别使用 英特尔® 驱动程序和支持助理 （英特尔® DSA 自动识别并更新您的驱动程序和软件。这是最简单的方法。
英特尔 DSA识别您的适配器并将您的驱动程序更新到最新版本。
选项 2：手动识别选择您的作系统，并执行识别英特尔®无线适配器和驱动程序的步骤。
Windows® 10Windows 8.1*Windows* 7*
注意 对于蓝牙驱动程序版本，请参阅 识别您的英特尔®无线适配器和Bluetooth®驱动程序版本。 在桌面右下角找到任务栏。 选择无线图标。 选择 网络和互联网设置。 如果尚未选定，请选择左侧的 Wi-Fi ，然后选择 硬件属性。 产品在“描述”字段中列出。例如： 英特尔® Wireless-AC 9560 160MHz。“驱动程序版本”字段显示 Wi-Fi 驱动程序的版本。例： 21.90.0.9 识别您的英特尔®无线适配器名称和当前驱动程序版本后， 确定计算机运行的是 32 位版本还是 64 位版本的 Windows ，然后 下载最新的 Wi-Fi 驱动程序。 示例：通过参考“下载最新驱动程序链接”中的详细描述来查找产品编号 9560 。
右键单击屏幕左下角的 开始 按钮。 选择 设备管理器。 单击 “网络适配器” 以展开该区域。列表中列出了英特尔®无线适配器，例如： 英特尔®双频带 Wireless-AC 8260。 右键单击无线适配器并选择 属性。 单击 驱动程序 选项卡以查看无线适配器属性表。“驱动程序版本”字段显示 Wi-Fi 驱动程序的版本号。 属性表示例：
识别您的英特尔®无线适配器名称和当前驱动程序版本后， 确定计算机运行的是 32 位版本还是 64 位版本的 Windows ，然后 下载最新的 Wi-Fi 驱动程序。
单击屏幕左下角的 开始 按钮。 右键单击计算机并选择管理。 在左窗格中选择 设备管理器 。 在右窗格中，选择 网络适配器 以展开该部分。双击列出的英特尔®无线适配器。例如： 英特尔®双频带 Wireless-AC 8265。 选择 驱动程序 选项卡。“ 驱动程序版本 ”字段显示 Wi-Fi 驱动程序的版本。 识别您的英特尔®无线适配器名称和当前驱动程序版本后， 确定计算机运行的是 32 位版本还是 64 位版本的 Windows ，然后 下载最新的 Wi-Fi 驱动程序。
如果您仍然无法识别英特尔®无线适配器或下载正确的驱动程序，请联系 英特尔 Customer Support。
重要注意事项 在尝试识别或安装英特尔®蓝牙驱动程序前，请咨询您的原始设备制造商 （OEM），以确保您的系统已安装英特尔® 无线Bluetooth®硬件。某些 OEM 设备可能使用第三方蓝牙设备的不同组合。 选项 1（建议采用）：自动识别并更新无线驱动程序和软件 英特尔® 驱动程序和支持助理 （英特尔® DSA） 是识别英特尔®无线适配器和驱动程序版本的最简单的方法。
注意 如果看不到蓝牙组件，重新启动系统并再次运行英特尔 DSA。如果问题仍然存在，请参阅本页底部的“联系支持部门”。 选项 2：手动识别您的英特尔无线适配器和蓝牙驱动程序版本，以下载正确的驱动程序选择您的作系统，并执行识别英特尔®无线适配器和蓝牙驱动程序版本的步骤。
Windows® 10Windows 8.1*Windows* 7*
右键单击屏幕左下角的按钮。 选择 设备管理器。 选择 网络适配器 以展开该区域，将列出英特尔无线适配器，例如： 英特尔®双频带 Wireless-AC 8265。 选择 蓝牙 以展开该部分，并双击 英特尔®无线蓝牙。 注意 如果看不到蓝牙组件，重新启动系统并重复上述步骤。如果问题仍然存在，请参阅本页底部的“联系支持部门”。 选择 驱动程序 选项卡;蓝牙驱动程序版本列在 驱动程序版本 字段中。 右键单击屏幕左下角的 开始 按钮。 选择 设备管理器。 单击 “网络适配器” 以展开该区域。列表中列出了英特尔®无线适配器，例如： 英特尔®双频带 Wireless-AC 8265。 选择 蓝牙 以展开该部分，并双击 英特尔®无线Bluetooth®。 选择 驱动程序 选项卡;蓝牙驱动程序版本列在 驱动程序版本 字段中。 注意 如果看不到蓝牙组件，重新启动系统并重复上述步骤。如果问题仍然存在，请参阅本页底部的“联系支持部门”。
单击屏幕左下角的 开始 按钮。 右键单击计算机并选择管理。 在左窗格中选择 设备管理器 。 在右窗格中，选择 网络适配器 以展开该部分。列表中列出了英特尔®无线适配器，例如： 英特尔®双频带 Wireless-AC 8265。 选择 蓝牙 以展开该部分，并双击 英特尔®无线Bluetooth®。 选择 驱动程序 选项卡;蓝牙驱动程序版本列在 驱动程序版本 字段中。 注意 如果看不到蓝牙组件，重新启动系统并重复上述步骤。如果问题仍然存在，请参阅本页底部的“联系支持部门”。 识别您的英特尔®无线适配器名称和蓝牙驱动程序版本后，可在此处下载最新的驱动程序。
如果您仍然无法找到蓝牙硬件或安装驱动程序，请联系 英特尔客户支持。